Vier Tiers. Code = Doc — die Limits unten sind dieselben Konstanten die die API erzwingt (Documentation Index
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apps/api/src/lib/plan-limits.ts).
Heute Sandbox-only, also ist der Volume-Cap ein Sandbox-Volume-Cap. Live-Mode (v1.3+) wird dieselben Zahlen für echtes Settlement verwenden.
Die Matrix
| Free | Starter | Business | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|
| Preis | €0 | €39 / Mo | €250 / Mo | Custom — Sales kontaktieren |
| Agents | 1 | 5 | 10 | Unbegrenzt |
| Karten | 1 | 10 | 25 | Unbegrenzt |
| Volume / Monat | €150 | €2.000 | €5.000 | Unbegrenzt |
| Members | 1 | 3 | 10 | Unbegrenzt |
| API-Requests / Mo | 10.000 | 100.000 | 500.000 | Unbegrenzt |
| Transaction-History | 30 Tage | 90 Tage | 365 Tage | 5 Jahre |
| Webhook-Tier | basic (1 Versuch) | full (1 Versuch) | full + retry (5×) | full + DLQ |
| SSO | – | – | – | ✓ |
| Audit-Log | – | – | – | ✓ |
| Dispute-Management | – | view | full | full + auto |
| Analytics-Tier | basic | basic | spend-intelligence | custom |
| Overage-Rate | 0,5 % | 0,5 % | 0,4 % | – |
| Support | community | email 48h | email 24h | dedicated |
Overage-Policy
Plan-Limits auf Volume sind Soft-Caps. Wenn du dein Monatsvolumen überschreitest, kickt die Overage-Rate auf das Delta — kein Hard-Block. Plan-Limits auf Agents, Karten und API-Requests sind Hard-Limits — die API returnt403 E_PLAN_LIMIT_EXCEEDED beim Versuch die (N+1)-te Resource zu erstellen.
Webhook-Tiers erklärt
| Tier | Verhalten |
|---|---|
basic | Ein Delivery-Versuch. Keine Retries. |
full | Ein Delivery-Versuch mit voller Event-Coverage. |
full_retry | Fünf Versuche mit Backoff 1m · 5m · 15m · 1h · 4h. |
full_dlq | full_retry plus Dead-Letter-Queue für gescheiterte Deliveries. |
Analytics-Tiers
| Tier | Was du bekommst |
|---|---|
basic | Daily/Weekly/Monthly Spend-Rollups, einfache Charts |
spend intelligence | Plus Anomaly-Detection, Cost-per-Agent, Top-Merchants-Insight |
custom | Bespoke Dashboards, BI-Export, SLA auf Datenfrische |
Dispute-Tiers
| Tier | Was du tun kannst |
|---|---|
| – | Nur Transaktionen ansehen |
view | Existierende Disputes ansehen |
full | Filen, Evidence, lösen |
full + auto | Plus automatisierte Workflows (rules-based Evidence, Auto-Resolve) |
Legacy-Plan-Namen
Sieben Tage nach einem Tier-Rename mappen wir alte Plan-Strings automatisch auf neue:| Legacy | Mappt auf |
|---|---|
personal | free |
growth | business |
business selbst ist der neue €250-Tier (vormals €549) — bereits in Storage migriert.
Was in keinem Tier enthalten ist
- Live-Mode — Sandbox-only durch die gesamte Pre-Seed-Raise.
- Echtes KYC, SEPA, Settlement — alles v1.3+.
- Crypto / Stablecoins — fiat only, EUR only.
- Apple Pay / Google Pay / Click-to-Pay Wallet-Provisioning — Endpoints existieren, kein Produktversprechen heute.
- Native Mobile App — niemals. Dashboard ist responsive Web.
Live gehen (v1.3+)
Wenn Live-Mode öffnet, bekommt jeder Tier oben echtes Settlement, echtes SEPA und echtes KYC. Pricing ändert sich nicht — dieselben Limits. Wir geben 12 Monate Notice viaX-Ovra-Deprecation Header und Email wenn ein Pricing-Feld sich verschiebt.
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